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“京津冀一体化”下的燕达m88备用网址——对话燕达金色年华维护中心常务副总经理崔凯

  • 来历:m88备用网址网
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  • 2016-09-26 10:11:28
  • 我来说两句


本期对话嘉宾崔凯,燕达金色年华健康维护中心常务副总经理。于2007年参加燕达世界健康城准备并作业至今,2015年调入燕达金色年华健康维护中心,担任常务副总经理职位,主抓维护中心二期8000张床位的各项筹建作业及京冀m88备用网址作业协同开展试点单位相关事宜。




导语

燕达金色年华健康维护中心坐落河北三河燕郊燕达世界健康城内,总建筑面积约60万平方米,规划设置床位12000张,一期建成床位2300张,二期在建项目床位8000张。维护中心自2011年起开端运营,经过近5年的开展,现在入住率百分百,其间98%为北京白叟。偏居燕郊的燕达维护中心却有着如此巨大的床位数和如此高的入住率,在整个m88备用网址职业所取得的成果不容小觑。它最大的特色和对在京白叟的招引力究竟在哪儿,带着这样的问题小编来到燕郊对燕达维护中心进行了一次深度参访,下面是对燕达金色年华维护中心常务副总经理崔凯先生的采访精选。


图为崔凯先生近照


“医养结合”形式下的m88备用网址综合体


m88备用网址网燕达是一家什么样的企业?


崔凯:燕达集团是一家以房地产开发和环绕房地产周边高新建材、PVC、出产制造、物业、酒店、健康医疗和m88备用网址组织为一体的大型集团公司。燕达健康城是燕达集团对m88备用网址工业的重要布置,由燕达实业集团出资、规划、制造而成。燕达金色年华维护中心(以下简称维护中心)是燕达世界健康城中最重要的一部分。集团的董事长李怀先生作为三河土生土长的本地民营企业家,期望在家园建树一番百年作业,把燕达健康城打造成一个m88备用网址综合体。健康城2010年彻底建成,实在规划性地投入使用是在2011年。


    燕达健康城内设银行、图书馆、燕达医院等规划布局自成一体


m88备用网址网:请您大致介绍一下维护中心规划和现在的运营状况?


崔凯:维护中心依据入住白叟的身体健康状况,别离设置了自理区和非自理区,并装备相关设备和服务。自理区域按家居式花园洋房制造,并依据不同的寓居习气,营建了具有个性化的中式、美式、欧式、东南亚式不同风格的居所,日子设备一应俱全。非自理区域按星级宾馆设置,别离有单人间、两套间和三套间,并有温泉、氧气入室。在家居式维护楼层的每一层,均设有医疗护理站并装备专职医护人员,为入住者供给慢性病、常见病、一般性疾病的免费治疗,并守时为入住用户进行免费体检、健康评价、树立健康档案及拟定合理的医疗保健计划。针对非自理入住区域的来宾,专职医护人员每日守时为来宾检测体温、血压、心脏功用,保证身体健康安全,还特别装备了日子辅佐及恢复设备,并装备多名具有职业资格、经验丰厚的恢复师。区域内所设置的生命体征遥感监测设备对高危入住白叟心脏、呼吸、血压等身体目标,经过总监控室屏幕24小时监测。当白叟身体目标出现异常时,遥感监测设备会主动报警,到时将得到医护人员及时救治,最大程度保证了入住白叟的生命安全。


自理区的来宾可经过对讲呼叫系统随时与护理站取得联络并取得及时的协助;非自理区的来宾,护理员会供给全面的个人日子照顾,经过区域内设置的从瑞典专门引入的天轨移位系统,协助日子不能自理的白叟站立、行走、洗浴、进行恢复训练,还能够到室外活动、接近天然。

             欧式、美式、东南亚风格各异的房间


自理区和非自理区共设床位2300张,现在入住1200多位白叟,由于许多白叟要求一人住一间房,所以现在维护中心是入住率百分百。维护中心的二期工程正在制造中,规划是8000张床位,大约会在2018年竣工。


口碑是最大竞赛力


m88备用网址网:这些入住白叟的来历?从开始的入住难到现在满员都采纳了哪些办法?


崔凯:维护中心98%都是北京白叟。运用的推行方法也是最惯例的宣扬途径比方纸面媒体、电视广告,惯例的一些活动走进社区、参加展会。也有一些特别途径,咱们经过跟相关组织比方老干部局、老干部处树立联络,可是首要的方法便是把维护中心的状况,供给哪些服务,价位是什么,最大的优势在哪里说出去,也没有其他方法。老干部局作为单位只是供给白叟一个入住信息,也不或许强求白叟有必要在哪里入住。在推行进程中也会有一些特别活动,给点扣头,给点试住,延伸入住时刻的一些权益等。 


m88备用网址网:推行途径以效果看,假如给这些途径来历排个序,崔总会怎样排呢?


崔凯:我会依照口碑宣扬>社区宣讲>报纸>大客户途径>电视台>网络


m88备用网址网这些途径中性价比最高的是哪种?


崔凯:社区宣和解报纸性价比较高。但口碑宣扬是最重要的,实践上口碑投入最多,做口碑便是做服务,这个是下大功夫。


m88备用网址网您认为招引北京白叟到燕达维护中心入住的你们的最大优势是什么?


崔凯:一是咱们的方位在北京东郊,离天安门广场仅30公里;二是咱们的“医养结合”形式,三是口碑,其间口碑是咱们最大的竞赛力。咱们是一个能够供给医养结合的、全程化的继续照顾的服务组织。任何一个组织实在的中心竞赛力必定在他的服务才能上,并不是说他的这个硬件有多好,理念有多新,或许有哪些更招引眼球的东西。包含价格,这些都是辅佐要素。入住者实在垂青的仍是你供给m88备用网址服务的才能和水平。当然,时势造英雄,有时候需求顺势而为,前几年咱们也很尽力,可是遭到许多客观要素的影响,入住率便是不抱负。


“京津翼一体化”的方针背书


m88备用网址网:“京津翼一体化”的方针背书对燕达起了哪些效果?


崔凯:能够说整个健康城的规划开展以及内设的燕达医院跟北京几大医院的协作都获益于“京津冀一体化”这种国家战略,这是大布景。咱们现在新的规划在健康城的东侧还要建一个具有本科学历教育的医学院,也是在 “京津冀一体化”方针鼓动和支撑下准备。


燕达医院的形式详细的辅导文件是大布景下的细分文件,叫《北京市与河北省的卫生协作结构协议》,这里边有详细的要求,清晰指出了北京市和河北省的医疗资源怎样协作,一种是院际之间的,两家医院共建,一种便是优势科室协作,构成治疗中心。咱们现在便是在这个结构下跟北京向阳医院、中医院等签署了一起制造河北燕达医院的这个结构协议,燕达医院和向阳医院各自的,包含硬件和软件方面的优势互补,各自的优势相互互补。 


m88备用网址网有一些谣传说,燕达医院并非自营而是采纳的是科室外包的方法,是不是许多白叟是直接由协作医院的患者分配曩昔的?


崔凯:燕达医院没有外包科室,都是自营的,现在是北京卫计委和河北省卫计委试点项目,北京的优质医疗资源参加科室学科制造,一起打造专科治疗中心,协作医院只是供给技能和处理支撑没有给维护中心分配患者,现在北京协作医院和维护中心的互动是义诊和讲座。


m88备用网址网现在这些入住白叟的医疗报销方法?


崔凯:不管是在维护中心医疗系统内,仍是在燕达医院就诊的费用报销方法,履行的都是北京市早有的,也便是全国通用的方针,异地安顿方法。异地安顿指的是北京的医保白叟在河北m88备用网址,处理河北当地的异地安顿,把燕达医院作为异地安顿的定点医院。这样的话有什么问题在燕达医院看,看完今后,回到北京报销,依照全国规则的报销份额去报销。但这个存在什么问题呢?首要白叟得先处理异地安顿手续,办完手续今后,一切的就医发生的费用你得先自费。先自行垫支,等这边结算完毕再拿回北京走报销手续,这个周期或许会很长。好消息是在“京津冀一体化”方针下,两地专门建立了和谐办公室,这个办公室现已就这个医保的互联互通达成了共同,处理医保实时报销的问题,燕达世界健康城作为试点单位,很快就会处理入在燕达维护中心1000多位北京白叟医疗报销的实践需求。

自理区白叟丰厚的活动项目


全工业链布局


m88备用网址网维护中心的盈余才能现在怎样样?您怎样看维护中心的盈余才能?


崔凯:一方面,维护中心这一块归于集团公司的一部分,它在建立之初便是民政局颁布的民办非企业单位,它是一个非盈余组织。现在又领取了福利组织的证书,福利组织就阐明它是不以盈余为意图,不以盈余为意图的另一个意思便是说它盈余才能弱,在制造之前作业之前的这个投入大,占地大,建筑面积也大,装备设备及人力本钱等各方面投入大耗费大。作为集团公司的一部分,或许需求一个继续不断地输血进程。


另一方面,就算燕达维护中心有一万个床位,关于河北和北京两地的需求来说,这个床位也是满意不了的,阐明m88备用网址这个工业必定是会带来比较可观的报答的,但它的这个报答我想不会是只是发生在供给m88备用网址服务这个方面。你要供给好的m88备用网址服务,那你必定要耗费许多的优质资源,就会催生周边工业链,经过这个工业链上其他的链条的打造来取得收益,这个收益我想必定会是一个可观的收益。


m88备用网址网所以燕达未来的规划是打造一个怎样的工业链?


崔凯:这个前面提到的准备中的医学院便是m88备用网址工业链上的一个点的布局,处理养白叟才的培育输出问题,一起它本身又是一个大的自我作业系统。再一个便是m88备用网址用品这一块,不管是器械仍是保健品,仍是医疗用品等等相关都是环绕m88备用网址维护的工业链。未来,咱们也无妨考虑运营处理输出,由于燕达维护中心的形式是咱们本身探究实践到现在相对老练的形式,满员的入住率现已阐明它仍是相对成功的,咱们也可认为其他有志于出资m88备用网址工业的本钱或组织供给运营处理输出服务。 因而咱们的规划布局基本上是一个全工业链形式。


m88备用网址网作为在“冀”的m88备用网址生力军,对北京的同行有什么话要说?


崔凯:期望同行之间仍是能够加强相互之间的联络,建立职业协会也好,工业联盟也好,能够实在发挥效果,让咱们实在互动起来。同行之间的竞赛联络,我觉得不是首要的,同行之间应该是一个相互促进,相互学习,相互开展的联络。还期望赶快完成一个规范共同的评鉴系统,这样的话我想对整个工业来说都有优点。当然这也需求一个进程,不管是资金实力雄厚的集团公司开办的m88备用网址组织,仍是资金实力相对微小的小型小规划m88备用网址组织,咱们很难说做到一个共同的规范。或许便是说我床位使用率比较好,我白叟的满意度比较好。可是从服务的水平缓能够供给服务的等级,能够有一个职业鉴定。只靠组织本身探究,没有人来束缚和规范,我是觉得短缺了。我是做医疗出世的,就很期望有一个相似像医疗组织那样很专业的评价系统,一家m88备用网址组织,你能供给什么服务,究竟做到了哪个水平缓等级,都有很清晰的规范。其实这样的规范规范对组织有辅导和促进效果外,对有入住需求的白叟好处更大。



(本期完)

                                                                                                   (采访、制造:阿杜)

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文章谈论(2条)

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  • 春光明媚 IP:59.45.40.46 2018-03-28 11:41:31

    医养结合在m88备用网址职业里便是一个路子越走越窄的极端过错的理念。由于老年人大部分患的是慢性病。而慢性病依托医疗手法诊治犹如饥不择食,其成果到头来却是南辕北辙……!

  • 青芒m88备用网址 IP:221.194.178.2 2017-08-03 13:06:45

    “医养结合”最难做到的便是医,m88备用网址院要多请专业的医疗部队,进步服务质量。

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